Google Revoluciona las Búsquedas: Anuncios en Resúmenes de IA y Nuevas Páginas Organizadas
El 3 de octubre de 2024, Google anunció que comenzará a mostrar anuncios en los Resúmenes de IA (AI Overviews), las respuestas generadas por inteligencia artificial que aparecen en determinadas búsquedas de Google.
Además, incluirá enlaces a páginas web relevantes en algunos de estos resúmenes y lanzará resultados de búsqueda organizados por IA en los Estados Unidos durante esta semana.
El papel creciente de la IA en las búsquedas de Google
La mayor integración de la IA en el motor de búsqueda principal de Google es una estrategia para retener a los usuarios que buscan alternativas como chatgpt de OpenAI o Perplexity, las cuales utilizan IA para responder preguntas que tradicionalmente se realizaban en Google.
Aunque Perplexity reportó en mayo que su base de usuarios global alcanzó los 85 millones de visitas web, Google sigue siendo el líder indiscutible, pero no quiere dejar escapar la oportunidad que presenta la inteligencia artificial.
Controversias alrededor de los Resúmenes de IA
Desde su lanzamiento a principios de este año, los Resúmenes de IA de Google han sido objeto de controversia. Se han viralizado por emitir afirmaciones dudosas y consejos cuestionables, como recomendar "añadir pegamento a una pizza".
Un informe reciente de SE Ranking, una plataforma de SEO, reveló que estos resúmenes citan sitios web que no siempre son confiables o basados en evidencia, incluyendo estudios desactualizados y listados de productos patrocinados.
El principal problema es que los Resúmenes de IA tienen dificultades para discernir si una fuente es verídica o falsa, seria o satírica.
Durante los últimos meses, Google ha introducido cambios para mejorar este sistema, limitando las respuestas relacionadas con eventos actuales y temas de salud. Sin embargo, la empresa admite que no es un sistema perfecto.
"Vamos a seguir invirtiendo en los Resúmenes de IA y hacerlos aún más útiles", afirmó Rhiannon Bell, vicepresidenta de experiencia de usuario de Google Search, durante una conferencia de prensa. "Estamos haciendo todo lo posible para brindar el contenido correcto a nuestros usuarios".
A pesar de las controversias, Google asegura que los Resúmenes de IA han incrementado la participación en las búsquedas, especialmente entre el público de 18 a 24 años, un grupo demográfico clave para la compañía.
Anuncios en los Resúmenes de IA: Un nuevo modelo de monetización
Ahora, Google da un paso más para monetizar esta funcionalidad añadiendo anuncios. Los usuarios en EE.UU. que realicen búsquedas a través de dispositivos móviles verán anuncios en los Resúmenes de IA para consultas "relevantes", como "cómo quitar una mancha de césped de una camiseta".
Estos anuncios, etiquetados como "Patrocinado", aparecerán junto con el contenido no patrocinado en los resúmenes generados por IA, y se obtendrán de las campañas existentes de Google Shopping y Google Search.
Esta funcionalidad ha estado en prueba para algunos usuarios y, según Google, ha tenido buena acogida. "Las personas han encontrado útiles los anuncios dentro de los Resúmenes de IA porque pueden conectarse rápidamente con empresas, productos y servicios relevantes en el momento exacto en que los necesitan", afirmó Shashi Thakur, vicepresidente de Google Ads, en un blog.
No obstante, la inclusión de anuncios también puede recargar los Resúmenes de IA.
Un formato particular, un carrusel de productos patrocinados, se inserta directamente en los resúmenes de IA y tiende a desplazar el contenido no patrocinado por debajo de la página visible ("below the fold").
Nuevos resultados de búsqueda organizados por IA
La nueva versión de los Resúmenes de IA, junto con los anuncios, incluirá enlaces destacados a páginas web relevantes. Por ejemplo, si se busca "¿Los filtros de aire protegen tus pulmones?", el Resumen de IA podría mostrar un enlace a un estudio de la Asociación Americana del Pulmón.
Esta nueva presentación ha estado en fase de prueba durante varios meses y ahora se está desplegando en las regiones donde los Resúmenes de IA ya estaban activos, como India, Brasil, Japón, México, Estados Unidos y Reino Unido.
Por otro lado, Google lanza también esta semana un nuevo producto: las páginas de resultados organizadas por IA en Estados Unidos para búsquedas relacionadas con recetas e ideas de comidas.
Por ejemplo, una búsqueda como "¿Cuáles son algunos buenos aperitivos vegetarianos que sorprendan?" mostrará una página agregada con contenido de todo el internet, incluyendo foros, artículos y videos de YouTube. Este nuevo formato no incluirá anuncios.
"Un modelo personalizado de la familia Gemini genera una experiencia de página completa con resultados relevantes y organizados", explicó Rhiannon Bell, refiriéndose a los modelos de IA de Google. "Con estas páginas organizadas por IA, estamos mostrando formatos de contenido más diversos de un conjunto más amplio".
Impacto en los editores y el tráfico web
Sin embargo, los editores de contenido podrían verse afectados. Un estudio reciente encontró que los Resúmenes de IA podrían disminuir el tráfico hacia los sitios web en alrededor del 25%, debido a la menor visibilidad de los enlaces a páginas externas.
En términos de ingresos, un experto citado por The New York Post estimó que los resúmenes generados por IA podrían ocasionar pérdidas de más de 2 mil millones de dólares para los editores, como consecuencia de la reducción en las vistas de anuncios.
Por el momento, los resultados generados por IA de Google y de sus competidores no parecen estar reduciendo drásticamente el tráfico de los grandes editores.
En sus últimos informes financieros, empresas como Ziff Davis y Dotdash Meredith (propiedad de IAC) señalaron que los impactos son "insignificantes".
Sin embargo, esto podría cambiar a medida que Google, que controla más del 81% del mercado global de búsquedas, expanda los Resúmenes de IA y las páginas organizadas por IA a más usuarios y consultas.
Según algunas estimaciones, los Resúmenes de IA solo aparecían en aproximadamente el 7% de las búsquedas en julio, ya que Google ajustó la función para realizar mejoras.
Google afirma que sigue considerando las preocupaciones de los editores mientras desarrolla y ajusta sus experiencias de búsqueda con IA.
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